سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 07/10/2026

توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي يعالجها Facturelle، وسبب ذلك، وما هي حقوقك، وفقًا للقانون رقم 18-07 المؤرخ في 10 يونيو 2018 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

المسؤول عن المعالجة

Facturelle — [الاسم التجاري، الشكل القانوني، العنوان، رقم السجل التجاري ورقم التعريف الجبائي، يُستكمل لاحقًا]. للتواصل: support@facturelle.com.

البيانات المعالَجة

• الحساب: اللقب، الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، اسم المستخدم، كلمة المرور (تُحفظ بشكل مشفّر ولا يمكن قراءتها أبدًا).
• المؤسسة: الاسم التجاري، العنوان، الولاية، المعرّفات الجبائية (NIF، NIS، RC، المادة الضريبية)، المعلومات البنكية المُدخلة في الفواتير.
• بيانات التسيير: المواد، الزبائن، الموردون، وثائق البيع والمخزون، التسديدات، التي تُدخلها بنفسك في التطبيق.
• سجل الأمان: عمليات تسجيل الدخول، عنوان IP، العمليات المهمة (المصادقات، الإلغاءات)، تُحفظ لضمان أمان الخدمة.
• استمارة الاتصال في الموقع: الاسم، البريد الإلكتروني، المؤسسة، الرسالة.

الأغراض

• تقديم خدمة التسيير التجاري والمساعدة.
• تأمين الحسابات (تسجيل الدخول، المصادقة الثنائية، سجل التدقيق).
• تسيير الاشتراك وفوترة الخدمة.
• الرد على الطلبات المرسلة عبر استمارة الاتصال.

لا تُباع بياناتك ولا تُؤجَّر، ولا تُستعمل لأغراض إشهارية.

بيانات زبائنك

بطاقات زبائنك ومورديك تُدخلها بنفسك وهي ملك لك. يستضيفها Facturelle نيابةً عنك ولا يستعملها لأي غرض آخر. ولا ترى كل مؤسسة إلا بياناتها الخاصة.

الاستضافة ومدة الحفظ

تُستضاف البيانات على خادم مخصص [البلد والمستضيف، يُستكمل لاحقًا]. وتُحفظ طوال مدة الاشتراك، ثم [المدة، تُستكمل لاحقًا] بعد انتهائه، ما لم يفرض القانون حفظ الوثائق المحاسبية. ويمكنك في أي وقت تصدير بياناتك (ملف Excel أو ملف نسخة احتياطية) من التطبيق.

حقوقك

لك الحق في الاطلاع على بياناتك وتصحيحها والاعتراض على معالجتها وحذفها. لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على support@facturelle.com. كما يمكنك اللجوء إلى السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (ANPDP).

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

لا يستعمل الموقع التجاري ملفات تعريف ارتباط إشهارية. ولا يستعمل التطبيق إلا ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتسجيل الدخول والأمان (الجلسة، الحماية من تزوير الطلبات).

هذه الترجمة مقدَّمة للإعلام فقط، والنسخة الفرنسية هي المعتمدة.